The Adecco Group, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute un Business Analyst H/F au sein du Middle Office de la DSI.
Le poste est basé à Villeurbanne et rattaché au Solution Manager. Sur ce poste, vous contribuerez à l’évolution des solutions de gestion documentaire utilisées par les équipes support et les clients, en assurant l’interface entre les Métiers et les équipes de développement.
Vos missions principales sont les suivantes :
Analyse des besoins et cadrage fonctionnel
· Animer ou participer aux ateliers de recueil de besoins.
· Identifier, analyser et formaliser les attentes utilisateurs.
· Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles.
· Garantir la bonne compréhension du besoin par les équipes techniques.
Coordination IT et suivi des développements
· Faire le lien avec les développeurs et architectes.
· Contribuer aux plans de tests, réaliser les tests d’intégration.
· Accompagner la recette utilisateur.
· Assurer le support niveaux 2 et 3 avec les équipes IT.
Documentation et accompagnement utilisateur
· Rédiger la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs.
· Accompagner la prise en main des outils.
De formation supérieure orientée systèmes d’information, vous maîtrisez les architectures applicatives, API, SQL (MongoDB, Oracle, Elastic Search), Postman et l’analyse de traces. Vous connaissez les processus ITIL et êtes à l’aise avec les équipes métier comme techniques.
Analytique, rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe, vous savez vulgariser des sujets complexes et gérer plusieurs activités simultanément.
Vous parlez anglais couramment afin d’interagir efficacement avec les équipes internes du Groupe et les partenaires internationaux.
