Nous recrutons actuellement un collaborateur en qualité de Manager H/F pour intégrer l’équipe « QAPA » au sein de la direction Delivery Central d’Adecco.
Poste basé à Courbevoie.
Rattaché au Directeur Client Success, vous serez en charge d’une équipe de chargé d'affaires et/ou de chargé de recrutement H/F.
Véritable chef d’orchestre, vous animez et pilotez votre équipe de en assurant la rentabilité et la continuité du service pour vos clients.
Missions clés :
1. Pilotage clients
- Gérer un portefeuille clients grands comptes en B to B.
- Développer la relation commerciale à un excellent niveau de proximité avec nos clients, afin de comprendre leurs besoins
Identifier de nouvelles opportunités de business et faire de l'upsell.
2. Pilotage de la performance
- Gérer un centre de profits, être garant des engagements budgétaires
- Suivre les éléments de paie, facturation et relance règlement
3. Management
- Encadrer et animer son équipe composée d’environ Chargés de Recrutement et de Chargé d'affaires.
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs directs
- Fixer les objectifs & Kpi’s (hebdomadaire – mensuel)
- Assurer les rituels managériaux (OTO – Réunion d’équipe, Entretien Annuel, etc..)
- Recruter ses futurs collaborateurs (Chargés de recrutement H/F)
4. Pilotage de la production
- Programmer les opérations de production & établir des reportings
Vous bénéficiez d’une expérience de manager acquise au sein d’une agence de TT.
Vous êtes agile et flexible, et à l’aise dans des environnements en évolution. Votre capacité à négocier avec des interlocuteurs exigeants, votre orientation qualité de services, sont autant d’atouts pour réussir sur ce poste.
Orienté résultats, vous maitrisez les outils du pack office pour assurer le suivi des indicateurs de performance.
Vous savez travailler en équipe et favorisez l’entraide et la collaboration, ce poste est pour vous !
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu.e travailleur.euse handicapé.e, vous pourrez bénéficier de notre politique
