Au sein du domaine Middle-Office, le Solution Owner est responsable d’un portefeuille de solutions IT au service des activités d’Adecco Training, Adecco DFA/Réunion/Monaco et des activités spécialisées (Adecco Outsourcing…)
Activités principales :
Stratégie
o Construire, maintenir et communiquer la roadmap de la solution en cohérence avec les enjeux de l'entreprise, les besoins utilisateurs et les évolutions du marché
o Identifier les évolutions et optimisations nécessaires pour répondre aux enjeux métiers, réglementaires et opérationnels
o Contribuer aux arbitrages concernant les évolutions majeures des produits ou solutions
Performance des solutions applicatives
o Être responsable de la performance des solutions applicatives de son périmètre et en garantir le bon fonctionnement
o Garantir les livraisons des évolutions et des projets
o Piloter la gestion des crises, escalades et plans d'action associés
Reporting et amélioration continue
o Suivre l'utilisation, la performance et la qualité de service sur son périmètre
o Identifier les risques, irritants ou obsolescences des produits ou solutions
o Proposer et piloter des actions d'amélioration continue
Management et gestion
o Management et développement de collaborateurs
o Gérer le budget de son périmètre et optimiser les coûts
o Gestion de la relation avec les fournisseurs (garant de la prestation effectuée, responsable des contrats fournisseurs et négocier si nécessaire)
Formation & Expérience :
· Diplôme de niveau Licence / Bachelor en informatique, ingénierie ou dans un domaine connexe.
· Expérience de 3 ans minimum ans dans un rôle de Product Owner, de responsable de solution ou équivalent
· La certification ITIL constitue un atout.
Compétences métiers :
· Vision métier et sens de la valeur
· Management d’équipe
· Gestion budgétaire et contractuelle, suivi de la relation avec les fournisseurs
· Solide maîtrise des méthodologies Agile / Scrum
· Capacité à conjuguer compréhension technique, enjeux métiers et attentes des clients
· Anglais professionnel
Compétences comportementales :
· Capacité d’animation et d’accompagnement des collaborateurs
· Sens des priorités et capacité d'arbitrage
· Capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
· Autonomie, proactivité et sens des responsabilités
